根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《河北省实施〈中华人民共和国政府信息公开条例〉办法》，省市场监督管理局编制了2019年政府信息公开年度报告。报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、总体情况

（一）推进政务“五公开”及执法、财政信息公开。一是针对市场监管部门新的职能特点，梳理涉及市场监管工作的法律、法规、规章，各类许可、强制、监管、处罚事项632项，其中行政许可15项、行政处罚572项，行政强制25项，其他权力20项，明晰了权责边界。二是制定了省局《全面推行行政执法三项制度任务分解方案》，全面推行行政执法三项制度。在省局官网开设“执法公示”专栏，并链接河北政务服务网同时公开。2019年，省局共办理行政许可2730件，行政处罚案件61件，以上信息全部在省局官网进行公示。三是高效办理人大代表建议政协提案，2019年涉及我局的154件建议提案均按时答复，办结率、答复函规范化率、走访率及代表满意率均达到100％，获评省政府系统2019年度优秀承办单位。四是设立“科技和财务信息”专栏，按要求公开预决算信息。财政专项项目资金绩效自评报告、收费项目公示表、行政委托事项（购买服务项目）公示表等信息也按要求主动公开。

（二）深化“放管服”改革领域信息公开。一是深化“证照分离”改革，压缩企业开办时间，皇冠体育官网压缩至5天以内，石家庄市等9个市、区已压缩至3天内。新增25个具有外商投资企业登记管理权限单位，总数居全国第三位。全面实行企业登记实名验证，积极稳妥解决了“被老板”问题。出台支持服务民营经济、县域经济、医药产业发展的若干政策措施，进一步激发了市场活力。皇冠体育官网净增市场主体78.78万户，超额完成净增50万户的目标。二是加强和规范事中事后监管，出台《皇冠体育官网在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管的实施意见》，制定抽查事项清单（2019年版）、抽查工作细则，升级优化双随机监管工作平台。皇冠体育官网开展随机抽查13699次，抽查检查对象385943户，其中部门联合抽查386次，抽查检查对象12905户,市场监管部门抽查覆盖率6.16%。积极推进信用监管体系建设，企业信用风险分类管理工作被总局列为全国试点。14.39万户企业列入经营异常名录，2.02万户企业列入严重违法失信企业名单，实施任职资格限制5.26万人次。完善公平竞争审查制度，审查、清理文件18213件，废止93件。开展重点领域反不正当竞争执法专项行动，省局被总局评为表现突出单位。加强价格监管，查处价格欺诈等违法行为2223件，省立涉企行政事业性收费已全部清零。

（三）加强发布解读回应。一是做好主动公开工作。更新《政府信息公开指南》《政府信息公开目录》，及时、准确发布信息，做到应公开尽公开。二是建设多渠道、立体化的新闻宣传矩阵。省本级组织新闻发布会5场，组织参加访谈和媒体互动交流21次。各类新闻媒体报道省局工作5500余篇次，其中中央和省级主流媒体刊发及转载省局新闻宣传稿件3000余篇次，省级以上主流媒体头版重点报道70余篇（含头版头条报道22篇）。与河北青年报社合作开展“市场监管在我身边”创意主题随手拍系列活动，访问量达700万人次，作品点赞量近百万，增进了人民群众对市场监管工作的了解，取得较好社会效果。三是舆情应对和舆论引导能力不断增强。组织开展全网舆情监测及研判，通报舆情线索150余条。强化舆情信息整理与分析。编发《网络舆情周报》45期、《舆情专报》20期。四是规范办理依申请公开。在省局网站开设依申请公开栏目，明确可通过电子邮箱、信函、当面申请等多渠道提交公开申请，保证各渠道畅通。2019年，我局共收到政府信息公开申请27件，均依照《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，在规定时限内按申请人要求及时规范答复。

（四）加强公开平台建设。一是加大省局门户网站的内容建设，发布新闻稿件1200余条，阅读总量300万人次。组织制作短视频、图解、H5等宣传产品30余篇。办理省局网站公众留言710条，回复省“互联网＋政务服务”平台网民留言回复68条。二是加强新媒体平台建设。“河北市场监管”官方微信公众号每天推送新闻原创稿，综合运用文字、图片、视频多形式宣传，粉丝量超过5万，发布信息1200余条。其中《河北发布2019年度省级校园食品安全标准食堂名单》文章阅读量达3.7万余人次；《整合皇冠体育官网市场监督管理部门投诉举报热线电话》文章阅读量达2.2万余人次；《河北全面推行企业登记身份管理实名验证》文章阅读量达2.1万余人次。三是将原5个部门的投诉举报热线统一整合到“12315”平台，实现“五线合一”。共受理投诉举报43.6万件，办结率95.9%，为群众挽回经济损失6430万元。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2019年，我局未发生因信息公开引起的行政复议或行政诉讼案件。

五、存在的主要问题及改进情况

2019年，我局政府信息公开工作取得明显成效，公开范围和公开力度不断加大，但在推进政府信息公开中，仍存在一些问题和困难，主动公开内容深度和广度还可以进一步完善，公众通过依申请公开渠道提出信访举报投诉类申请现象依然存在，信息公开工作机制和工作水平还需进一步提升。下一步，我局将重点做好以下工作：一是加大主动公开力度，加强对市场监管重大政策、深化“放管服”改革领域信息等重点信息的及时公开，加大政策解读回应力度并做好舆情监测，及时回应热点问题。二是加强平台建设，不断优化省局网站栏目建设，提升网站服务能力与水平。发挥新媒体平台和渠道宣传作用，增强群众获取信息的便捷性。三是完善政府信息公开制度，强化对政府信息公开日常工作的管理和引导，使政府信息公开工作不断取得新成效。

河北省市场监督管理局　 　　　

2020年1月20日