保定市局12315指挥中心获评全国“青少年维权岗”

近日，保定市市场监管局12315指挥中心被共青团中央全国“青少年维权岗”创建活动领导小组命名为全国“青少年维权岗”。近年来，该局在维护青少年权益方面积极探索，开展了各项工作，包括畅通渠道，通过互联网+电话受理各类咨询、投诉、举报；强化宣传教育与引导，开展消费教育进校园等一系列活动；针对重点行业开展行政约谈，督促经营者落实主体责任；关注消费民意，开展专项消费教育与体察活动等。2018年，该局共受理消费者各类电话60142件，共为消费者挽回经济损失291.56万元，全年撰写数据分析12篇，向社会发布消费提示警示30篇，本级调解投诉505件，挽回经济损失184085.29元。该局表示，下一步将再接再厉，认真总结创建活动中的经验和做法，为依法维护青少年合法权益，促进青少年健康成长贡献力量。