各市（含定州、辛集市）市场监督管理局，雄安新区综合执法局，省计量院、省计量中心，省计量协会，其他有关单位：

为进一步推进我省诚信计量体系建设高质量发展，营造诚信经营和公平竞争的市场环境，促进社会诚信意识整体提升，省局制定了《推进诚信计量体系建设实施方案》，现印发你们。请结合当地实际，认真抓好贯彻落实。

河北省市场监督管理局　　　　

2023年3月23日　　　　　 

（信息公开类型：主动公开）

推进诚信计量体系建设实施方案

诚信是社会主义核心价值观的重要内容，是现代市场经济的基础。加强诚信计量体系建设是推进社会信用体系建设高质量发展、促进形成新发展格局的必然要求，也是营造诚信经营和公平竞争市场环境、促进社会诚信意识整体提高的有效抓手。根据《皇冠体育官网办公厅皇冠体育官网推进诚信计量体系建设的指导意见》，制定本实施方案。

一、工作目标

到2025年，建立起以经营者自我承诺为主、政府部门推动为辅、社会各界监督为补充的诚信计量管理模式，建立诚信计量示范建设长效机制。逐步实现商业、服务业经营者自主完善计量保证能力，守信自律、诚信计量，提高在用计量器具的受检率和合格率，确保商品量和服务量的计量准确。健全企业自我承诺机制，诚信计量承诺单位达15000家以上，在承诺单位中培育创建一定数量的诚信计量示范单位，创建一批具有区域性示范作用的诚信计量网点，培育一批影响范围广、群众受益多、社会效益好的诚信计量品牌。

二、主要任务

（一）压实经营者诚信计量主体责任，增强自我约束内动力。

1.夯实诚信计量行为根基。加强计量法律法规的宣贯和培训，增强经营者依法经营的法治意识。加强诚信计量文化建设，大力弘扬社会主义核心价值观，推动形成崇尚诚信、践行诚信的良好风尚。树立诚信计量典型，弘扬诚信计量正能量。深化诚信计量教育，倡行诚信计量理念，坚守职业道德行径。明确经营者诚信计量的主体责任，逐步形成以经营者自律、自理、示范为基础的诚信计量自我约束机制。

2.完善诚信计量管理制度。引导经营者积极开展测量管理体系认证，提升自身计量管理水平。建立诚信计量管理体系，健全各项诚信计量管理制度，完善计量保证能力，提高在用计量器具的受检率和合格率，确保商品量和服务量的计量准确。

3.争创诚信计量示范单位。倡行经营者诚信兴商理念，自愿对社会做出诚信计量自我承诺，张挂诚信计量承诺书并自觉践行承诺内容，接受社会监督。鼓励支持诚信计量承诺单位依照诚信计量建设规范高标准组织建设，争创诚信计量示范单位，为经营者实施诚信计量建设发挥示范作用。

（二）强化政府部门职能作用，唱响经济社会诚信计量主旋律

4.弘扬诚信计量社会价值观。将诚信计量体系建设纳入“诚信兴商服务月”等活动中，结合“3·15消费者权益保护日”“5·20世界计量日”“6·6全国爱眼日”“质量月”等重大主题日组织普及诚信计量知识，开展践行诚信计量公约、诚信计量倡议、介绍诚信计量典型案例等各类诚信计量活动。通过各种新闻媒体发布经营者诚信计量自我承诺信息，公布诚信计量自我承诺单位数据和诚信计量示范单位名单，厚实诚信计量的社会认知和社会价值。

5.深化诚信计量自我承诺。巩固我省5年来开展诚信计量自我承诺活动的实践成果，进一步固化诚信计量承诺机制，推动诚信计量承诺活动持续健康开展。拓展诚信计量承诺单位范围，将诚信计量自我承诺单位由现行的商业、服务业、定量包装商品生产企业领域逐步延伸到交通运输、公用事业、社区街道等领域。在经营者自我承诺的基础上，引导并培育一批诚信计量示范单位（诚信计量网点），充分发挥典型示范作用。

6.推进社会公用事业经营者诚信计量。发挥各级计量工作联席会议作用，联合政府相关部门共同推进供水、供电、供热、供气、邮政、通信、能源、交通运输等涉及公用事业的经营者诚信计量建设，规范计量器具使用，强化日常自校、在线监测等管理，落实维护计量器具性能准确的主体责任，探索采取二维码追溯等方式向消费者公示计量器具生产、检定、使用等信息，保证经营商品或者提供服务的计量准确，提升用户的体验感和满意度。

7.引导行业组织（集团）诚信计量。积极探索民生领域以行业（集团）为单位的诚信计量建设。引导连锁性加油站、充电设施、医疗机构以企事业集团为单位，餐饮业、商店超市、配镜等以行业协会、商会建立健全诚信计量管理规范，公示诚信承诺标准，集体开展诚信计量自我承诺并接受社会监督。

8.建立诚信计量服务保障机制。加强企业计量管理者能力培训，为实施诚信计量体系建设提供组织保障和政策支撑。结合当地实际，有针对性地组建诚信计量技术服务队，及时解决经营者在诚信计量体系建设中的各种问题，畅通诚信计量自我承诺渠道，帮助完善诚信计量管理体系，建立健全计量器具档案和相应的计量管理制度，提供诚信计量方面的免费培训等。

9.强化诚信计量信息系统管理运用。不断优化诚信计量信息系统功能，实现集经营者自我承诺声明以及信用信息统计、公示、共享、报送于一体的综合平台并逐步纳入社会征信体系。探索建立标准统一、权威准确的诚信计量档案和诚信计量信息基础数据库，提高数据覆盖面和质量。加强信息系统应用指导，为用户正确操作使用系统提供保障。加强系统的维护与管理，保证系统安全运行，发挥最大应用效益。

10.加强诚信计量监督管理。加大对经营者诚信计量行为的监督检查，及时查处违规违法等失信行为。健全诚信计量规章制度，完善工作程序，规范各领域各环节诚信计量措施，发挥诚信计量市场积极作用。

（三）发挥社会监督作用，开创诚信计量多元共治新局面

11.发动社会公众监督。充分利用全国“12315”平台和地方“12345”政务服务便民热线，畅通对诚信计量的投诉和举报通道，依法查处群众关切并及时反馈处理结果。结合当地实际，可采取建立群众计量监督队伍，聘请群众担任计量协管员、计量监督员等措施，对经营者是否有违背诚信计量自我承诺的行为实施日常监督，使监督渗透到社会各个层面、各个角落，形成无处不在的群众计量监督网络。

12.倡导社会团体监督。充分发挥行业协会、商会在沟通协调、咨询服务、行业自律和维护权益等方面的优势，鼓励行业协会、商会按照行业自律原则，开展会员诚信承诺工作，加强行业自律，促进本行业健康规范发展。利用诚信提示、警示等方式加强对经营者的监督和制约，发挥行业组织的监督作用。

13.强化社会舆论监督。通过多种方式普及诚信计量知识，提高群众的自我保护意识和能力。加大对推进诚信计量建设的宣传力度，充分利用电视、广播、报刊等新闻媒体和网络新媒体作用，加强正面引导，曝光负面信息，真正发挥舆论监督的作用，营造诚信计量的良好氛围。

三、工作要求

（一）加强组织领导。各级市场监管部门要坚决落实省局“强监管、保安全、提质量、促发展”的总体要求，从关注民生、推进社会信用体系建设高质量发展的高度，充分认识推进诚信计量体系建设的重要意义，增强责任感和紧迫感。结合本地实际成立相应的建设领导机构，加强对诚信计量体系建设的统一组织和领导，细化工作任务，研究制定具体工作措施，有计划、有步骤地推动本方案各项工作有效落实。

（二）加强协调配合。各地市场监管部门要按照推进诚信计量体系建设的要求，充分发挥各级计量联席会议的作用，加强与当地政府、商务部门、行业协会商会的协调和沟通，在诚信计量体系共建、制度完善、资源共享、社会共治等方面充分调动和发挥其积极作用，争取工作支持和配合，充分彰显诚信计量体系建设的社会性。

（三）加强宣传引导。各地市场监管部门要采取多种形式扩大对推进诚信计量体系建设的宣传，发挥好舆论导向作用。开展诚信计量体系建设的日常性宣传、集中性宣传和主题性宣传，提高经营者参与自我承诺的积极性和主动性，大力弘扬诚信计量理念，推广诚信计量体系建设成果，营造诚信计量的良好氛围。

（四）总结创新经验。各级市场监管部门要对近年来在推进诚信计量体系建设方面的有益探索进行认真总结，对落实本方案过程中拓展诚信计量新领域、取得新突破的经验做法及时宣传报送，为皇冠体育官网推进诚信计量体系建设提供成功的经验和做法。针对在推进诚信计量体系建设中出现的新情况、新问题，加强调查研究，创新工作方法，提出应对措施，增强工作的预见性、针对性和有效性，积极推进诚信计量体系建设深入发展。