留言内容：银耳本是散装的，超市自己把银耳用比较厚的袋子分装好，然后要顾客去称重，但是这个散装袋子是不去皮的，重量也算进去了，请问顾客能否要求去皮称重？还有超市内的称重的袋子顾客能否要求去皮？
回复信息：您好！感谢您对市场监管工作的监督和支持，您反馈的超市分装商品称重的相关问题已收悉，现对您的咨询回复如下：
消费者可以在现场提醒称重员去皮称重。如果包装袋太轻，无法显示重量，可不用称量包装袋的重量；如称重员不去皮称重，可选择不购买此类商品，维护自身合法权益。
相关依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”
《零售商品称重计量监督管理办法》
第四条规定：“零售商品经销者使用称重计量器具当场称重商品，必须按照称重计量器具的实际示值结算，保证商品量计量合格。”
回复部门：计量处
[回复时间：2023-09-19 10:15]
年月日 星期
